Privacybeleid

Welke gegevens wij verzamelen

Wij verwerken persoonsgegevens die nodig zijn voor het aanbieden van onze diensten, het afhandelen van betalingen en het voldoen aan onze verplichtingen.

• Identiteits- en contactgegevens
• Nationaliteit en woonplaats
• Bewijs van identiteit, adres en herkomst van geldmiddelen
• Betalings- en spelgeschiedenis
• Technische gegevens, apparaatgegevens en IP-adres
• Voorkeuren voor marketing
• Risicoprofielen voor verantwoord spelen en tegen witwassen

Waarvoor wij gegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens alleen voor doeleinden die verband houden met onze dienstverlening en de daarbij behorende beveiliging en naleving.

• Het aanbieden en beheren van kansspelen
• Het verwerken van betalingen
• Naleving en fraudepreventie
• Beveiliging van accounts, transacties en systemen
• Analyses ter verbetering van de dienst
• Marketing op basis van toestemming

Cookies

Wij gebruiken noodzakelijke, functionele en advertentiecookies. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser.

Delen met derden en internationale doorgifte

Wij kunnen persoonsgegevens delen met groepsmaatschappijen, betaaldienstverleners, dienstverleners, marketingpartners, adviseurs en autoriteiten. Bij internationale doorgifte gelden de in ons beleid beschreven waarborgen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens minimaal vijf jaar na de laatste transactie of na het sluiten van het account. Een wettelijke bewaarplicht kan in een specifiek geval zwaarder wegen dan een verzoek om wissing.

Beveiliging

Wij beschrijven versleutelde overdracht van formulieren en transacties en beperkte toegang tot servers. In ons privacybeleid zijn versleutelde wachtwoorden, profilering tegen fraude en witwassen en een definitieve beslissing door een mens opgenomen.

Uw rechten

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij beantwoorden verzoeken doorgaans binnen één maand. Heeft u na tien dagen geen reactie ontvangen, neem dan via een ander kanaal opnieuw contact met ons op.

• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht op wissing
• Recht op beperking
• Recht van bezwaar
• Recht op overdraagbaarheid

Contact

Voor privacyvragen en verzoeken kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of via de live chat. In het privacybeleid wordt een functionaris voor gegevensbescherming genoemd, zonder een apart e-mailadres voor die functie.